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Atualmente, há apenas duas maneiras de entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente do cassino: chat ao vivo e e-mail. A equipe de atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
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A transparência é um recurso fundamental deste cassino online e, como tal, você encontrará muitas informações detalhadas sobre os Termos e Condições da marca, sua Política de Privacidade e as Regras do Jogo. Há também uma pequena seção sobre como usar os limites de perdas na página de Jogo Responsável do site.
Os dois pontos de contato para entrar em contato com o suporte ao cliente são o chat ao vivo e o e-mail. O chat ao vivo é de longe o mais rápido. As respostas geralmente chegam em até dois minutos, às vezes até mais rápido. O tom é respeitoso e amigável, e os agentes de suporte são bem informados e educados.
| Data de fundação | 2001 |
| Controladora | utbet bet Enterprises Ltd |
| Licença | Malta |
| Idiomas | Português, inglês, francês, utbet bet, grego, italiano, espanhol e russo, utbet bet |
| Plataformas de jogo | Apps para Android, Site para Computador, Site Móvel |
| Serviços | Apostas online, apostas ao vivo,utbet bet, esportes virtuais, cassino ao vivo, poker, cassino online,utbet bet,utbet bet |
| Moedas | Real e Dólar |
| Meios de pagamento | Pix, EcoPayz, VCréditos, Pay4Fun, Transferência Bancária,utbet bet,utbet bet, AstroPay, Neteller, MuchBetter e Skrill,utbet bet,utbet bet |
| Depósito mínimo | R$23 |
| Retirada mínima | R$36 |
| Tipos de apostas | Simples, múltiplas, de sistema e apostas rápidas |
| Atendimento ao cliente | WhatsApp, e-mail e chat ao vivo,utbet bet |
| Bônus de boas-vindas | Esportes: 860% até R$520 em aposta grátis – Có Cassino: 980% até R$820 em bônus + R$20 para o cassino ao vivo e 16 rodadas grátis no Age of the Gods |
Por outro lado, também devemos apontar algumas áreas que precisam de melhorias, como a ausência de um programa de fidelidade, recompensas em cashback e um aplicativo móvel dedicado. Expandir as promoções e enriquecer as categorias de jogos seria uma adição valiosa.
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